SpotmyEnergy App

Allgemeines

• Welche App brauche ich, um meine SpotmyEnergy Produkte im Überblick zu halten?
• Was kann ich in der SpotmyEnergy App sehen?

Anmeldung und Registrierung

• Wann bekomme ich Zugang zur App?
• Login, Registrierung & Passwort
• Wie kann ich meine E-Mail Adresse ändern?

Geräte verbinden

• Geräte in der App hinzufügen, verbinden oder entfernen
• Warum muss ich mich bei Sungrow nun erneut anmelden?
• Gerät offline oder keine Verbindung - Schritt-für-Schritt-Hilfe

Daten in der App

• Warum sehe ich manchmal Datenlücken bei meinen Verbrauchsdaten in der App?
• Datendifferenzen - Warum weichen App, Wechselrichter und Rechnung voneinander ab?
• Was bedeutet der Durchschnittspreis im Analyse Bildschirm?
• Was bedeuten die Gesamtkosten auf dem Analyse Bildschirm?
• Warum zeigt meine App keinen Verbrauch oder keine Daten an?

Technische Hinweise

• Kann ich in meiner SpotmyEnergy App meine Batterieeinstellungen anpassen?