Wann bekomme ich Zugang zur App?

Den Zugang zur SpotmyEnergy App erhältst Du, sobald Dein Smart Meter installiert und aktiviert ist.

Der typische Ablauf:

1. Du schließt Deinen Vertrag mit SpotmyEnergy ab
2. Ein Installationstermin wird vereinbart – entweder durch Deinen Installationsbetrieb oder durch unser Installationsteam, das sich innerhalb von 5 Werktagen bei Dir meldet
3. Der Smart Meter wird eingebaut und die Fertigmeldung wird eingereicht
4. Du erhältst Deine Zugangsdaten per E-Mail
5. Nach dem ersten Login kann es 24–48 Stunden dauern, bis Daten in der App sichtbar werden