Wann bekomme ich Zugang zur App?

Du kannst die SpotmyEnergy App direkt nach Deinem Vertragsabschluss nutzen.

Der typische Ablauf:

1. Du schließt Deinen Vertrag mit SpotmyEnergy ab.
2. Du erhältst Deine Auftragsbestätigung per E-Mail. Darin findest Du den Link zur App.
3. Du registrierst Dich mit der E-Mail-Adresse aus Deinem Vertrag. Unter Konto → Verträge siehst Du ab sofort den Status Deines Vertrags.
4. Ein Installationstermin wird vereinbart, entweder durch Deinen Installationsbetrieb oder durch unser Installationsteam. Unser Team meldet sich innerhalb von 5 Werktagen bei Dir.
5. Der Smart Meter wird eingebaut und die Fertigmeldung wird eingereicht.
6. Nach der Installation kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis Deine Verbrauchsdaten in der App sichtbar sind.