Wann bekomme ich meinen Smart Meter?

Nach Deinem Vertragsabschluss durchläuft Dein Smart-Meter-Projekt mehrere Schritte. Hier ist der typische Ablauf:

Schritt 1 – Vertragsabschluss (Tag 0)

Du schließt Deinen Vertrag mit SpotmyEnergy ab. Wir beginnen sofort mit der Planung.

Schritt 2 – Terminvereinbarung (1–3 Wochen)

Der Installateur kontaktiert Dich, um einen Einbautermin zu vereinbaren.

Schritt 3 – Installation (am vereinbarten Termin)

Der Einbau dauert typischerweise 1–2 Stunden. Der Installateur tauscht Deinen alten Zähler gegen den Smart Meter und konfiguriert das Gateway. Wir kümmern uns um den fachgemäßen Rückversand Deines alten Zählers.

Schritt 4 – Fertigmeldung & Aktivierung (1–3 Tage)

Der Installateur sendet die Fertigmeldung. Du erhältst Deine Zugangsdaten für die App.

Schritt 5 – Marktkommunikation (4–12 Wochen)

Im Hintergrund läuft der gesetzlich vorgeschriebene Wechselprozess mit dem Netzbetreiber. Deine App funktioniert aber schon ab Schritt 4.

Gesamtdauer: Typischerweise 3–6 Wochen bis zur Installation (Schritte 1–4).

Häufige Verzögerungsgründe:

• Hohe Nachfrage beim Installationspartner in Deiner Region
• Terminabstimmung erfordert mehrere Anläufe
• Technische Besonderheiten am Zählerschrank (z.B. Umbau nötig)