Ich habe ein Schreiben vom Netzbetreiber - er möchte einen Smart Meter einbauen. Was soll ich tun?

Du hast ein Schreiben von Deinem Netzbetreiber erhalten, in dem er ankündigt, einen Smart Meter bei dir einzubauen – obwohl Du bereits einen Smart Meter über SpotmyEnergy hast oder der Einbau bereits geplant ist?

Das kann passieren, weil der Netzbetreiber als sogenannter grundzuständiger Messstellenbetreiber (gMSB) standardmäßig für den Einbau von Smart Metern zuständig ist – er weiß aber möglicherweise noch nicht, dass Du Dich bereits für SpotmyEnergy als wettbewerblichen Messstellenbetreiber entschieden hast.

Was kannst Du tun?

Du kannst dem geplanten Einbau durch den Netzbetreiber widersprechen. Diesen Widerspruch musst Du selbst direkt beim Netzbetreiber einreichen – das können wir leider nicht für Dich übernehmen.

So gehst Du vor:

1. Antworte schriftlich auf das Schreiben des Netzbetreibers – per Brief oder E-Mail an die angegebene Kontaktadresse.
2. Teile dem Netzbetreiber mit, dass Du bereits einen wettbewerblichen Messstellenbetreiber gewählt hast (SpotmyEnergy GmbH) und dem Einbau durch den Netzbetreiber widersprichst.
3. Falls Du möchtest, kannst Du dazu folgende Musterformulierung verwenden:

„Ich widerspreche dem geplanten Einbau eines intelligenten Messsystems (iMSys) durch Sie als grundzuständigen Messstellenbetreiber. Ich habe bereits einen wettbewerblichen Messstellenbetreiber (SpotmyEnergy GmbH) beauftragt bzw. der Einbau wurde bereits durchgeführt. Ich bitte Sie, den geplanten Termin zu stornieren."

Bitte gib in Deinem Schreiben außerdem Deine Zählernummer sowie Deine vollständige Adresse an, damit der Netzbetreiber Deinen Anschluss eindeutig zuordnen kann. Beides findest Du auf dem Schreiben des Netzbetreibers.

Was passiert danach?

Sobald der Netzbetreiber Deinen Widerspruch erhalten hat, wird er den geplanten Termin in der Regel stornieren. Falls Du weitere Rückmeldungen vom Netzbetreiber erhältst oder Dir unsicher bist, melde Dich gern bei uns unter support@spotmyenergy.de.