Bis wann kann ich meine Aufträge stornieren?

Du kannst Deinen Auftrag stornieren, solange Du noch keine Vertragsbestätigung von SpotmyEnergy erhalten hast.

Sobald die Vertragsbestätigung vorliegt, gilt der Vertrag als abgeschlossen. In diesem Fall ist nur noch ein Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist möglich.

Wenn Du einen Auftrag stornieren möchtest, schreibe bitte an support@spotmyenergy.de und gib Deine Kundendaten und die Angebotsnummer (falls vorhanden) an.

Wenn Du noch weitere Fragen hast, erreichst Du uns jederzeit über unseren Chatbot „Mond“ oder per E-Mail an support@spotmyenergy.de